{"id":733,"date":"2025-12-27T14:38:29","date_gmt":"2025-12-27T14:38:29","guid":{"rendered":"https:\/\/slateblue-salmon-923317.hostingersite.com\/?page_id=733"},"modified":"2026-01-20T23:06:15","modified_gmt":"2026-01-20T23:06:15","slug":"termos-de-servico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/igiptv.live\/pt_br\/termos-de-servico\/","title":{"rendered":"Termos de Servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"733\" class=\"elementor elementor-733\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f422dcd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f422dcd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa83c82 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fa83c82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Termos de Servi\u00e7o<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cd2bbd e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1cd2bbd\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-32d4a85 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"32d4a85\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>IGIPTV <\/strong>Loja <strong>Ser\u00e1 que\u00a0<\/strong>Oferecemos reembolsos para produtos\/servi\u00e7os digitais sob determinadas condi\u00e7\u00f5es. No entanto, recomendamos enfaticamente que voc\u00ea fa\u00e7a um teste antes de efetuar a compra.<\/p><p><strong>IGIPTV <\/strong>Oferta da loja: Reembolsos <b>S\u00d3\u00a0<\/b>nas seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p><p><strong>Condi\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p><ul><li>Reembolsaremos integralmente apenas as compras realizadas h\u00e1 menos de 24 horas. Ap\u00f3s 24 horas, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel processar nenhum reembolso integral.<\/li><li>Todos os demais pedidos de reembolso ser\u00e3o atendidos parcialmente, de acordo com o per\u00edodo de uso da assinatura, SE houver um problema de nossa parte que n\u00e3o tenhamos conseguido resolver em 72 horas. <strong>IGIPTV<\/strong>\u00a0A equipe de suporte entrar\u00e1 em contato com os usu\u00e1rios em todos os casos de reembolso.<\/li><\/ul><div><p>N\u00e3o faremos reembolsos nem reembolsos parciais se:<\/p><ul><li>O cliente n\u00e3o gostou da programa\u00e7\u00e3o de canais.<\/li><li>O cliente encontrou outro servi\u00e7o.<\/li><li>O cliente se recusa a aplicar as solu\u00e7\u00f5es que oferecemos caso tenha algum problema.<\/li><\/ul><p><b>Quanto tempo leva para receber o reembolso?<\/b><b><br \/><\/b><\/p><\/div><ul><li>Se voc\u00ea pagou com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, os reembolsos geralmente s\u00e3o processados e os valores devolvidos ao cart\u00e3o de d\u00e9bito vinculado \u00e0 conta banc\u00e1ria do cliente em um prazo de 20 a 31 dias \u00fateis.<\/li><li>No entanto, h\u00e1 casos em que o processamento de um reembolso pode demorar mais tempo, podendo chegar a 90 dias. N\u00e3o nos responsabilizamos por esses prazos e atrasos. N\u00e3o somos o provedor de pagamentos, somos apenas o provedor do servi\u00e7o de IPTV.<\/li><li>Cada reembolso geralmente leva de 20 a 90 dias \u00fateis para ser processado, e n\u00e3o nos cabe reduzir esse prazo. Nossos processadores de pagamentos se encarregar\u00e3o das solicita\u00e7\u00f5es de reembolso. Faremos o poss\u00edvel para reembolsar os usu\u00e1rios assim que verificarmos a solicita\u00e7\u00e3o e as informa\u00e7\u00f5es do usu\u00e1rio.<\/li><\/ul><p><strong>Se alguns canais estiverem travando, carregando ou n\u00e3o funcionarem \u00e0s vezes:<\/strong><\/p><p>Embora quase todos os nossos servidores estejam est\u00e1veis, \u00e0s vezes alguns canais travam ou deixam de funcionar por diversos motivos, mas isso n\u00e3o \u00e9 permanente. Nossos engenheiros especializados est\u00e3o sempre trabalhando para resolver esses problemas.<\/p><p><strong>Na maioria das vezes, esses problemas s\u00e3o tempor\u00e1rios e decorrem dos motivos a seguir:<\/strong><\/p><ul><li>Flutua\u00e7\u00f5es na conex\u00e3o \u00e0 Internet dos clientes.<\/li><li>Problema com a configura\u00e7\u00e3o do decodificador, dos aplicativos e do cliente em geral.<\/li><li>Seu provedor de internet est\u00e1 com algum problema.<\/li><li>O canal est\u00e1 fora do ar devido a um problema no servidor.<\/li><li>O cliente mudou de ideia e quis cancelar ou trocar de servidor.<\/li><li>Atualiza\u00e7\u00e3o\/reinicializa\u00e7\u00e3o do servidor por parte da nossa equipe (manuten\u00e7\u00e3o semanal necess\u00e1ria).<\/li><\/ul><p>Caso o usu\u00e1rio\/cliente n\u00e3o consiga assistir ao seu plano de assinatura de IPTV por 72 horas ou mais devido a um problema no servidor ou a qualquer outro problema causado por n\u00f3s ou por nossa parte, reembolsaremos integralmente o valor do pacote ou adicionaremos todo o tempo perdido \u00e0 sua assinatura gratuitamente, al\u00e9m de algum b\u00f4nus extra que possamos negociar juntos.<\/p><p data-start=\"127\" data-end=\"144\"><strong data-start=\"127\" data-end=\"144\">Aviso legal:<\/strong><\/p><p data-start=\"127\" data-end=\"144\">N\u00e3o hospedamos nem transmitimos nenhum v\u00eddeo neste site. Todo o conte\u00fado de IPTV, canais e transmiss\u00f5es fornecidos est\u00e3o dispon\u00edveis publicamente na internet e s\u00e3o coletados de fontes de terceiros.<\/p><p data-start=\"334\" data-end=\"512\">N\u00e3o nos responsabilizamos pelo conte\u00fado, precis\u00e3o ou legalidade de fontes externas. O usu\u00e1rio assume toda a responsabilidade pelo uso de qualquer conte\u00fado acessado por meio deste servi\u00e7o.<\/p><p data-start=\"519\" data-end=\"640\">\u00c9 de sua responsabilidade garantir o cumprimento das leis locais relativas aos servi\u00e7os de IPTV e \u00e0 transmiss\u00e3o de conte\u00fado.<\/p><p data-start=\"647\" data-end=\"763\">Se voc\u00ea \u00e9 propriet\u00e1rio de um conte\u00fado e deseja que ele seja removido, entre em contato conosco e responderemos de acordo com a situa\u00e7\u00e3o.<\/p><p><strong>Entre em contato conosco:<\/strong> Caso tenha alguma d\u00favida sobre nossa Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail <strong>support@IGIPTV.live<\/strong><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms Of Service IGIPTV Store Does\u00a0offer refunds on Digital Products\/Services under certain conditions. 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