Villkor för tjänsten

IGIPTV Butik Gör erbjuda återbetalning av digitala produkter/tjänster under vissa förutsättningar. Vi rekommenderar dock starkt att du får en provperiod innan du gör ett köp.

IGIPTV Återbetalning av butikserbjudande ENBART under dessa förhållanden :

Villkor :

  • Vi återbetalar endast köp som har gjorts inom mindre än 24 timmar. Efter 24 timmar kan ingen fullständig återbetalning behandlas.
  • Alla andra återbetalningsbegäranden kommer att återbetalas delvis enligt den använda perioden för prenumerationen OM det fanns ett problem från vår sida som vi inte kunde åtgärda inom 72 timmar. IGIPTV supportteam kommer att kontakta användare i alla återbetalningsfall.

Vi kommer inte att skicka återbetalningar eller göra partiell återbetalning om:

  • Kunden gillade inte kanalutbudet.
  • Kunden hittade en annan tjänst.
  • Kunden vägrar att tillämpa de lösningar vi tillhandahåller om han/hon har något problem.

Hur lång tid tar det att få återbetalning?

  • Om du betalade med kreditkort behandlas återbetalningen i allmänhet och pengarna återförs till betalkortet på kundens bankkonto inom 20 till 31 arbetsdagar.
  • Det finns dock fall där det tar längre tid att behandla en återbetalning, upp till 90 dagar. Vi är inte ansvariga för dessa tidsramar och förseningar. Vi är inte betalningsleverantören, vi är bara IPTV-tjänsteleverantören.
  • Varje återbetalning tar vanligtvis 20 till 90 arbetsdagar att genomföra och det ligger inte i vår makt att förkorta denna period. Våra betalningsprocessorer tar hand om återbetalningsförfrågningar. Vi kommer att göra vårt bästa för att återbetala alla användare omedelbart efter att ha sett begäran och kontrollerat användarinformationen.

Om vissa kanaler fryser, buffrar eller inte fungerar ibland:

Även om nästan alla våra servrar är stabila, fryser ibland vissa kanaler eller fungerar inte på grund av olika skäl, men det är inte permanent. Våra expertingenjörer arbetar alltid för att fixa dem.

För det mesta är dessa problem tillfälliga och orsakas av nedanstående skäl:

  • Fluktuationer i kundernas internet.
  • Problem med boxen/apparna/kundkonfigurationen i allmänhet.
  • Din ISP har problem.
  • Kanalen är nere från serversidan.
  • Kunden ångrar sig och vill göra ett uttag/byta mellan servrar.
  • Serveruppdatering/omstart från vår sida (veckovis prestanda krävs).

Om användare / kund inte kan titta på sin IPTV-abonnemangsplan i 72 timmar + på grund av serverproblem eller andra problem som orsakas av oss eller vår slut, kommer vi att återbetala paketpriset helt eller lägga till all förlorad tid ovanpå ditt abonnemang gratis + någon extra bonus som vi kan förhandla fram tillsammans.

Juridiskt meddelande:

Vi är inte värd för eller streamar några videor på denna webbplats. Allt IPTV-innehåll, alla kanaler och alla strömmar som tillhandahålls är allmänt tillgängliga online och samlas in från tredjepartskällor.

Vi ansvarar inte för innehållet, riktigheten eller lagligheten i externa källor. Användaren tar på sig allt ansvar för användningen av allt innehåll som nås via denna tjänst.

Det är ditt ansvar att se till att du följer lokala lagar gällande IPTV-tjänster och innehållsstreaming.

Om du är innehållsägare och vill att ditt innehåll ska tas bort, vänligen kontakta oss så svarar vi i enlighet med detta.

Kontakta oss för mer information: Om du har några frågor om vår policy för returer och återbetalningar, vänligen kontakta oss på support@IGIPTV.live