Όροι Χρήσης

IGIPTV Κατάστημα Μήπως Προσφέρουμε επιστροφές χρημάτων για ψηφιακά προϊόντα/υπηρεσίες υπό ορισμένες προϋποθέσεις. Ωστόσο, σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να δοκιμάσετε το προϊόν πριν προχωρήσετε σε αγορά.

IGIPTV Προσφορές καταστήματος Επιστροφές χρημάτων ΜΟΝΟ υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Όροι:

  • Θα επιστρέψουμε το πλήρες ποσό μόνο για αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί εντός 24 ωρών. Μετά την παρέλευση 24 ωρών, δεν είναι δυνατή η επεξεργασία πλήρους επιστροφής χρημάτων.
  • Όλα τα υπόλοιπα αιτήματα επιστροφής χρημάτων θα ικανοποιηθούν μερικώς, ανάλογα με τη διάρκεια της συνδρομής που έχει χρησιμοποιηθεί, ΕΦΟΣΟΝ υπήρχε κάποιο πρόβλημα από την πλευρά μας το οποίο δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε εντός 72 ωρών. IGIPTV Η ομάδα υποστήριξης θα επικοινωνήσει με τους χρήστες σε όλες τις περιπτώσεις επιστροφής χρημάτων.

Δεν θα προβούμε σε επιστροφές χρημάτων ούτε σε μερικές επιστροφές χρημάτων εάν:

  • Στον πελάτη δεν άρεσε η γκάμα καναλιών.
  • Ο πελάτης βρήκε άλλη υπηρεσία.
  • Ο πελάτης αρνείται να εφαρμόσει τις λύσεις που του προτείνουμε όταν αντιμετωπίζει κάποιο πρόβλημα.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω την επιστροφή χρημάτων;

  • Εάν η πληρωμή πραγματοποιήθηκε με πιστωτική κάρτα, οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται συνήθως και τα χρήματα επιστρέφονται στην χρεωστική κάρτα που είναι συνδεδεμένη με τον τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη εντός 20 έως 31 εργάσιμων ημερών.
  • Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες η επεξεργασία μιας επιστροφής χρημάτων μπορεί να διαρκέσει έως και 90 ημέρες. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για αυτά τα χρονικά πλαίσια και τις καθυστερήσεις. Δεν είμαστε ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, αλλά απλώς ο πάροχος υπηρεσιών IPTV.
  • Κάθε επιστροφή χρημάτων διαρκεί συνήθως 20 έως 90 εργάσιμες ημέρες και δεν είναι στο χέρι μας να μειώσουμε αυτό το χρονικό διάστημα. Οι φορείς επεξεργασίας πληρωμών μας θα αναλάβουν τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιστρέψουμε τα χρήματα σε κάθε χρήστη αμέσως μόλις λάβουμε το αίτημα και ελέγξουμε τα στοιχεία του χρήστη.

Εάν ορισμένα κανάλια «παγώνουν», παρουσιάζουν καθυστέρηση στη φόρτωση ή δεν λειτουργούν κατά καιρούς:

Αν και σχεδόν όλοι οι διακομιστές μας λειτουργούν σταθερά, μερικές φορές ορισμένα κανάλια «παγώνουν» ή δεν λειτουργούν για διάφορους λόγους, αλλά αυτό δεν είναι μόνιμο. Οι εξειδικευμένοι μηχανικοί μας εργάζονται συνεχώς για να επιλύσουν αυτά τα προβλήματα.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, τα προβλήματα αυτά είναι προσωρινά και οφείλονται στους παρακάτω λόγους:

  • Διακυμάνσεις στη σύνδεση των πελατών στο Διαδίκτυο.
  • Πρόβλημα με τη ρύθμιση του αποκωδικοποιητή/των εφαρμογών/του πελάτη γενικά.
  • Ο πάροχος διαδικτύου σας έχει πρόβλημα.
  • Το κανάλι είναι εκτός λειτουργίας από την πλευρά του διακομιστή.
  • Ο πελάτης άλλαξε γνώμη και θέλησε να αποσυρθεί ή να αλλάξει διακομιστή.
  • Ενημέρωση/επανεκκίνηση του διακομιστή από την πλευρά μας (απαιτείται εβδομαδιαία συντήρηση).

Σε περίπτωση που ο χρήστης/πελάτης δεν μπορεί να παρακολουθήσει το πακέτο συνδρομής IPTV του για 72 ώρες και άνω λόγω προβλήματος του διακομιστή ή οποιουδήποτε άλλου προβλήματος που οφείλεται σε εμάς ή από την πλευρά μας, θα επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό του πακέτου ή θα προσθέσουμε δωρεάν όλο τον χαμένο χρόνο στη συνδρομή σας + κάποιο επιπλέον μπόνους που μπορούμε να διαπραγματευτούμε από κοινού.

Νομική γνωστοποίηση:

Δεν φιλοξενούμε ούτε μεταδίδουμε βίντεο μέσω streaming σε αυτόν τον ιστότοπο. Όλο το περιεχόμενο IPTV, τα κανάλια και οι ροές που παρέχονται είναι διαθέσιμα στο κοινό στο διαδίκτυο και συλλέγονται από πηγές τρίτων.

Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για το περιεχόμενο, την ακρίβεια ή τη νομιμότητα εξωτερικών πηγών. Ο χρήστης αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου στο οποίο έχει πρόσβαση μέσω της παρούσας υπηρεσίας.

Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι συμμορφώνεστε με την τοπική νομοθεσία σχετικά με τις υπηρεσίες IPTV και τη ροή περιεχομένου.

Εάν είστε κάτοχος περιεχομένου και επιθυμείτε να αφαιρεθεί το περιεχόμενό σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας και θα ανταποκριθούμε αναλόγως.

Επικοινωνήστε μαζί μας: Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφών Χρημάτων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@IGIPTV.live