IGIPTV Winkel Is bieden onder bepaalde voorwaarden restitutie aan voor digitale producten/diensten. We raden u echter ten zeerste aan om eerst een proefversie te gebruiken voordat u tot aankoop overgaat.

IGIPTV Winkelaanbieding Terugbetalingen ALLEEN onder de volgende voorwaarden:

Voorwaarden:

• We vergoeden het volledige aankoopbedrag alleen voor aankopen die binnen 24 uur zijn gedaan. Na 24 uur kan er geen volledige terugbetaling meer worden verwerkt.
• Alle andere verzoeken om terugbetaling worden gedeeltelijk terugbetaald op basis van de periode waarin het abonnement is gebruikt, MITS er sprake was van een probleem aan onze kant dat we niet binnen 72 uur konden verhelpen. IGIPTV Het ondersteuningsteam neemt in alle gevallen van terugbetaling contact op met de gebruikers.

• Als u met een creditcard hebt betaald, worden terugbetalingen doorgaans binnen 20 tot 31 werkdagen verwerkt en wordt het bedrag teruggestort op de debetkaart die aan de bankrekening van de klant is gekoppeld.
• Er zijn echter gevallen waarin de verwerking van een terugbetaling langer duurt, tot wel 90 dagen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze termijnen en vertragingen. Wij zijn niet de betalingsdienstverlener, maar uitsluitend de aanbieder van IPTV-diensten.
• Elke terugbetaling duurt doorgaans 20 tot 90 werkdagen en het ligt niet in onze macht om deze termijn te verkorten. Onze betalingsverwerkers behandelen de verzoeken om terugbetaling. We zullen ons best doen om gebruikers onmiddellijk terug te betalen zodra we het verzoek hebben gezien en de gebruikersgegevens hebben gecontroleerd.

Als sommige kanalen soms vastlopen, bufferen of niet werken:

Hoewel bijna al onze servers stabiel werken, kan het soms voorkomen dat bepaalde kanalen om verschillende redenen vastlopen of niet werken, maar dit is niet van blijvende aard. Onze deskundige technici zijn voortdurend bezig om deze problemen op te lossen.

Meestal zijn deze problemen van tijdelijke aard en worden ze veroorzaakt door de volgende redenen:

• Schommelingen in de internetverbinding van de klant.
• Probleem met de configuratie van de box, apps en klantinstellingen in het algemeen.
• Er is een probleem met je internetprovider.
• Het kanaal is uitgevallen aan de serverzijde.
• De klant is van gedachten veranderd en wilde zich terugtrekken of van server wisselen.
• Serverupdate/herstart door ons (wekelijkse onderhoudswerkzaamheden).

Indien een gebruiker/klant zijn IPTV-abonnement gedurende 72 uur of langer niet kan bekijken vanwege een serverstoring of andere problemen die door ons of vanuit onze kant zijn veroorzaakt, zullen wij de prijs van het pakket volledig terugbetalen of de gemiste tijd gratis aan uw abonnement toevoegen, plus een extra bonus waarover we samen kunnen onderhandelen.

Juridische kennisgeving:

Wij hosten of streamen geen video’s op deze website. Alle aangeboden IPTV-inhoud, kanalen en streams zijn openbaar online beschikbaar en zijn afkomstig van externe bronnen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, de juistheid of de rechtmatigheid van externe bronnen. De gebruiker draagt de volledige verantwoordelijkheid voor het gebruik van alle inhoud die via deze dienst wordt geraadpleegd.

Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u zich houdt aan de lokale wetgeving met betrekking tot IPTV-diensten en het streamen van inhoud.

Als u de eigenaar van de inhoud bent en wilt dat uw inhoud wordt verwijderd, neem dan contact met ons op. Wij zullen hier dan op gepaste wijze op reageren.

Neem contact met ons op: Mocht u vragen hebben over ons beleid inzake retourzendingen en terugbetalingen, neem dan contact met ons op via support@IGIPTV.live