IGIPTV Loja Será que Oferecemos reembolsos para produtos/serviços digitais sob determinadas condições. No entanto, recomendamos enfaticamente que você faça um teste antes de efetuar a compra.

IGIPTV Oferta da loja: Reembolsos SÓ nas seguintes condições:

Condições:

• Reembolsaremos integralmente apenas as compras realizadas há menos de 24 horas. Após 24 horas, não será possível processar nenhum reembolso integral.
• Todos os demais pedidos de reembolso serão atendidos parcialmente, de acordo com o período de uso da assinatura, SE houver um problema de nossa parte que não tenhamos conseguido resolver em 72 horas. IGIPTV A equipe de suporte entrará em contato com os usuários em todos os casos de reembolso.

• Se você pagou com cartão de crédito, os reembolsos geralmente são processados e os valores devolvidos ao cartão de débito vinculado à conta bancária do cliente em um prazo de 20 a 31 dias úteis.
• No entanto, há casos em que o processamento de um reembolso pode demorar mais tempo, podendo chegar a 90 dias. Não nos responsabilizamos por esses prazos e atrasos. Não somos o provedor de pagamentos, somos apenas o provedor do serviço de IPTV.
• Cada reembolso geralmente leva de 20 a 90 dias úteis para ser processado, e não nos cabe reduzir esse prazo. Nossos processadores de pagamentos se encarregarão das solicitações de reembolso. Faremos o possível para reembolsar os usuários assim que verificarmos a solicitação e as informações do usuário.

Se alguns canais estiverem travando, carregando ou não funcionarem às vezes:

Embora quase todos os nossos servidores estejam estáveis, às vezes alguns canais travam ou deixam de funcionar por diversos motivos, mas isso não é permanente. Nossos engenheiros especializados estão sempre trabalhando para resolver esses problemas.

Na maioria das vezes, esses problemas são temporários e decorrem dos motivos a seguir:

• Flutuações na conexão à Internet dos clientes.
• Problema com a configuração do decodificador, dos aplicativos e do cliente em geral.
• Seu provedor de internet está com algum problema.
• O canal está fora do ar devido a um problema no servidor.
• O cliente mudou de ideia e quis cancelar ou trocar de servidor.
• Atualização/reinicialização do servidor por parte da nossa equipe (manutenção semanal necessária).

Caso o usuário/cliente não consiga assistir ao seu plano de assinatura de IPTV por 72 horas ou mais devido a um problema no servidor ou a qualquer outro problema causado por nós ou por nossa parte, reembolsaremos integralmente o valor do pacote ou adicionaremos todo o tempo perdido à sua assinatura gratuitamente, além de algum bônus extra que possamos negociar juntos.

Aviso legal:

Não hospedamos nem transmitimos nenhum vídeo neste site. Todo o conteúdo de IPTV, canais e transmissões fornecidos estão disponíveis publicamente na internet e são coletados de fontes de terceiros.

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, precisão ou legalidade de fontes externas. O usuário assume toda a responsabilidade pelo uso de qualquer conteúdo acessado por meio deste serviço.

É de sua responsabilidade garantir o cumprimento das leis locais relativas aos serviços de IPTV e à transmissão de conteúdo.

Se você é proprietário de um conteúdo e deseja que ele seja removido, entre em contato conosco e responderemos de acordo com a situação.

Entre em contato conosco: Caso tenha alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco pelo e-mail support@IGIPTV.live